¿Qué pasos debo seguir?
Comprar en Pilar Pina Yoga es fácil: selecciona el producto que te guste y añádelo a tu cesta. A partir de aquí, puedes seguir navegando o comprarlo dándole simplemente al botón de “Añadir a la cesta”.
Si has elegido “ver carrito”, deberás rellenar tus datos: si ya te has registrado previamente, bastará con tu email y tu contraseña. Si no, te pediremos algunos campos más.
Una vez hayas completado esta información, sólo tendrás que introducir los datos de tu tarjeta gracias a la cómoda y segura plataforma Stripe o Paypal.
Finalmente, confirma tu compra y recibirás un email en tu bandeja de entrada con todos los detalles.
Si tienes dudas, escríbenos a info@pilarpinayoga.com y te responderemos lo antes posible.
¿En qué países puedo comprar?
En Pila Pina Yoga, trabajamos en toda España.
En estos casos, te serviremos el pedido en un máximo de 5 días laborables.
¿En qué idiomas puedo navegar?
En castellano.
¿Recibiré el mismo producto que en la foto?
Sí, de hecho nuestros accesorios lucen mejor sobre la piel que en una foto.
¿Cómo puedo recuperar mi contraseña si la olvido?
Muy fácil. En la sección “Ya soy cliente”, haz click en el link “¿Olvidaste tu contraseña?», introduce tu email y recibirás un correo con tu nueva contraseña.
¿Cómo puedo asegurarme que he hecho bien mi compra?
Porque recibirás un email de confirmación en tu bandeja de entrada con todos los detalles de tu compra. Si no es así, mándanos un correo a info@pilarpinayoga.com y averiguaremos lo más rápido posible qué ha pasado.
¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?
Podrás eliminarlo sin problemas accediendo a “Mi cesta”. Pero si después de haber confirmado el pedido te echas para atrás, mándanos corriendo un email a info@pilarpinayoga.comy ¡anularemos tu compra! Eso sí, hazlo antes de 1h, ya que si tu pedido ha sido enviado deberás esperar a recibirlo para poder gestionar la devolución.
¿Qué debo hacer si me llega un accesorio defectuoso?
Si excepcionalmente recibes un producto defectuoso, podrás devolvérnoslo a través de info@pilarpinayoga.com y te pediremos de todo corazón disculpas.
¿Qué debo hacer si me llega un accesorio incorrecto?
Mándanos un email a hinfo@pilarpinayoga.com y lo solucionaremos cuanto antes.
¿Cómo se compra una clase On Line?
Selecciona el producto que te guste y añádelo a tu cesta. A partir de aquí, puedes seguir navegando o comprarlo dándole simplemente al botón de “Añadir a la cesta”. Una vez lo compres te llegará un correo con el enlace del video.